FIT Foundation CGVL V1.2 - 01.2020

Conditions générales de ventes et de livraisons ainsi que dispositions sur la protection des données (RGPD Règlement Général sur la Protection des Données). Par vos commandes et paiements vous acceptez nos CGVL ainsi que nos Informations légales concernant nos produits.   

1. Informations générales

2. Délais de livraison 

3. Frais de port  

4. Payement   

5. Droit de restitution  

6. Garantie   

7. Limitation de la responsabilité

8. Protection des données

9. Copyright

10. Diverse

11. Validité des CGVL


1. Informations générales
Toutes les prestations qui sont fournies au client par FIT sur la base de nos factures ou des commandes sur la boutique en ligne, résultent exclusivement de la base de nos conditions générales suivantes. Des règles divergentes ne peuvent entrer en vigueur que si elles ont été convenues spécialement entre FIT et le client par écrit. Le client, la cliente répond de lui-même des dommages engendrés par une utilisation inadéquate des produits offerts par FIT. Nous nous dissocions de toutes déclarations de guérison qui seraient en lien avec l'utilisation de nos produits. Des expériences et informations livrées oralement concernant une amélioration de la santé potentielle ne peuvent pas être transmises sous forme écrite.  

2. Délais de livraison
Tous les articles sont généralement expédiés immédiatement, au plus tard toutefois sous un délai de 4 jours, pour autant qu'ils soient disponibles en stock, et ceci après encaissement ou conformément à des conditions de livraison spéciales. Si un article n'est pas disponible, vous serez informé par courriel pour autant que nous disposions de votre adresse électronique. Lors d'éventuels retards de livraison causés par des incidents hors de notre contrôle, par exemple par un cas de force majeure, des interruptions de trafic ainsi que d'autres événements similaires, aucun droit à des dommages et intérêts ne peut être élevé contre nous.  

3. Frais de port
Pour la livraison des marchandises, nous élevons Fr. 10.00 de frais de port (A-Poste avec code-barre de suivi) ou plus pour des colis plus lourds que 1.5 kg. Pour les clients privés (pas les revendeurs) nous livrons gratuitement à partir d'une valeur de Fr. 200.-. Des retraits chez FIT sont possibles gratuitement sur arrangements préalables.   

Livraisons à l'étranger: Nous livrons aussi dans l'UE, par A-Poste avec code-barre de suivi. Nous élevons à destination des pays de l'Europe Fr.15. - de frais de port ou plus pour des colis plus lourds que 1.5 kg. Pour des destinations hors de l'Europe les prix sont calculés selon le poids et la distance de livraison conformément aux conditions de nos transporteurs.  

4. Payement
Différentes options de payement sont disponibles pour le client. Généralement nous livrons avec pré payement. Le client s'engage à régler le montant de la facture dans le délai indiqué avant la réception de la marchandise. Des options de payement multiples sont disponibles depuis le formulaire de commande de nos boutiques en ligne ou selon nos factures. Les marchandises livrées au client sans pré payement restent de notre propriété jusqu'au payement complet de nos factures. Lors du dépassement des délais de payement convenus, nous pouvons être amenés à calculer des frais d'administration supplémentaires pour les rappels ou mises en demeure.  

5. Droit de restitution
Des articles endommagés peuvent être retournés dans un délai de 5 jours après livraison. L'acheteur se charge des frais de port pour le retour de la marchandise. Exclus de ce cas sont des envois erronés par notre faute qui peuvent survenir à des erreurs de logistique interne. Les frais de port sont dans ce cas pris en charge par FIT. Nous ne sommes en aucun cas tenus pour responsable de dommage survenu suite à une manutention incorrecte des colis, à des effets et causes étrangères ou concernant des produits déjà ouverts ou utilisés. Veuillez nous contacter avant de réexpédier un retour pour que nous puissions évaluer la situation en commun.  

6. Garantie
Si des avaries de transport sont constatées sur les colis, le receveur doit immédiatement faire une déclaration de sinistre au transporteur (service d'expédition). Celle-ci ou d'autres avaries de transport reconnaissables doivent nous être annoncées par écrit au plus tard dans un délai de 2 jours après réception à la marchandise.


info@fitshopfr.com

7. Limitation de la responsabilité
Si pour autant rien d'autre n'émerge, d'autres exigences du client sont catégoriquement exclues, ceci pour n'importe quelle autre raison de droit. FIT ne répond par conséquent pas aux dommages qui ne sont pas provoqués sur l'objet de la livraison lui-même ni ne répond en particulier au-devant d'éventuels autres préjudices pécuniaires du client. Pour autant que la responsabilité contractuelle de FIT soie exclue ou limitée, cela vaut aussi pour la responsabilité personnelle de proches, des salariés, des représentants et des personnes servant d'aide à l'accomplissement. La limitation de la responsabilité précédente n'est pas en vigueur, pour autant que la cause des dommages soit basée par intention ou négligences grossières ou si elle correspond à un dommage corporel. Elle n'est pas en vigueur en outre lorsque l'acheteur prétend à des exigences réglées juridiquement par les lois. Les dispositions envers les clauses de responsabilité produit restent inchangées. Si FIT enfreint une partie importante de ses devoirs contractuels négligemment, l'obligation de réparation ou d'échange n'entre en vigueur qu'envers le dommage matériel et est limitée au dommage survenu typiquement. Si la réparation se fait au moyen de la livraison d'un produit de remplacement, le client devra renvoyer à FIT la marchandise livrée initialement dans un délai de 5 jours aux dépens de FIT. Le retour de la marchandise concernée doit être effectué conformément aux dispositions juridiques. FIT se réserve le droit de demander les dommages et intérêts en vigueur dans le cadre des conditions juridiquement réglementées. 

8. Protection des données
Tous les sites et pages FIT WEB sont exempt de "cookies" ainsi que d'autres systèmes de marketing actif et/ou de système d'enregistrement des données visiteurs à l'exception de l'outil anonyme Google pour les webmasters. Celui-ci sert à rendre la navigation plus simple et plus agréable sur nos pages et à faciliter notre référencement sur Internet. Il n'est pas utilisé par FIT au sens de collecte de données visiteurs ni pour se procurer des informations personnelles sur les visiteurs, leurs habitudes ou d'autres données relatives à leur passage sur nos pages. Les données que vous nous transmettez lors d'une commande ou demande d'information sont utilisées par FIT exclusivement pour le bon déroulement des commandes, la gestion commerciale des affaires ainsi que de la partie logistique concernant nos livraisons. Nous traitons toutes vos données strictement confidentiellement et ne transmettons qu'une infime partie de celles-ci à des tiers (par exemple des services d'expédition) lorsque cela est nécessaire au déroulement ou pour le suivi des livraisons.
 

Les données de carte de crédit ne sont pas visibles pour FIT et sont codées et garanties directement et uniquement par le prestataire de services de payement choisi. Concernant les cartes de crédit, Postfinance ou le service PayPal, nous ne prenons aucune responsabilité de la sécurité des données pendant le processus de payement. Cette responsabilité incombe au prestataire de services de payement sur Internet par exemple pour cause d'erreurs techniques du fournisseur d'accès ou pour une tentative ou accès criminel éventuel de tierce personne sur les données transmises. Nos données d'accès FIT pour le login client vous sont transmises sur demande et sont à traiter strictement confidentiellement. Nous ne prenons aucune responsabilité concernant l'utilisation et l'application de ces données. Si le client utilise notre portail, il peut examiner par lui-même quelles données commerciales concernant les commandes ou les adresses le concernant sont sauvegardées. Le client FIT peut les modifier en tout temps (sauf les relevés de comptes) ou les effacer de lui-même sur la console du portail. Le client doit gérer ses données personnellement correctement et de façon véridique. Ces données commerciales doivent garantir à FIT un bon déroulement des affaires commerciales avec sa clientèle. 

9. Copyright
Tous les logos étrangers, images et diagrammes représentés sont la propriété des entreprises correspondantes et sont soumis aux Copyright des concesseurs de licences correspondantes. Toutes nos photos, logos, textes, rapports, scriptes et routines de programmation, en auto développements ou autres qui ont été préparés ou adaptés par nos soins, ne peuvent être copiés sans notre accord ou autrement utilisés. Tous droits réservés. 

10. Diverse
Nous n'avons pas d'influence, si des articles sont sortis de notre programme de ventes par nos fournisseurs ou s'ils ne sont plus disponibles ou proposé sous une nouvelle variante. Si un article de remplacement devait vous être offert, nous vous en informerions immédiatement. Des demandes de dommages et intérêts pour des articles non ou plus disponibles ne peuvent être formulées.  

11. Validité des CGVL
En passant une commande, les conditions générales FIT sont automatiquement reconnues par le client. Si une disposition de ces conditions commerciales générales devait, pour quelque raison devenir caduque ou futile, les autres conditions et dispositions restent en vigueur. Des dispositions verbales requièrent une confirmation écrite de notre part. Le fort est à Sierre. En cas de problèmes de compréhension ou de traduction de nos conditions générales, la référence est celle de nos conditions générales en allemand sur notre site adjacent.


Informations légales concernant nos produits

Voir nos informations légales et littéraires